Energy Bet

Förtroende & Rättvisa:
Spel & Programvara:
Bonusar & Kampanjer:
Kundsupport:
Olof Eriksson | aug 21, 2021 | Uppdaterad: maj 9, 2022

Denna recension av Energy Bet gräver på djupet hos ett spelbolag som inte riktigt är vad de uppger sig för att vara. Bettingsajten är långt ifrån en trevlig spelsida utan här får du orimliga villkor, dålig organisation bland oddsen och långsamma uttag. Vi försöker alltid ta fram positiva egenskaper med en bookmaker som vi analyserar men det är svårt när det kommer till Energy Bet. De finns många andra bättre casinon utan svensk licens som du kan spela på istället för denna.

Jobbig och tidskrävande registrering

Att bli medlem hos Energy Bet är ingen direkt dans på rosor. Istället behöver du fylla i flera olika formulär med uppgifter när du ska bli medlem. Det är både tidskrävande samtidigt som det inte är så kul att dela med sig av så många personliga uppgifter till ett företag man inte känner till.

Svenska spelare är vana vid att få smidiga registreringar som går på direkten. Helst ska det inte ta mer än en minut att bli medlem hos ett spelbolag idag. Så är inte fallet hos Energy Bet där det är en krävande och frustrerande registrering. Det är inget vi gillar utan vi vill att det ska vara smärtfritt vilket inte går att applicera på bettingsajten.

Stökig meny ger ingen ro

Vi känner oss nästan stressade när vi besöker Energy Bet. Hemsidan är inte särskilt responsiv och allting känns stökigt. Typ som ett rum som inte blivit städat på flera veckor. Att inte Energy Bet lägger ner mer tid och resurser på att erbjuda en riktigt bra hemsida är en gåta. Framförallt med tanke på den konkurrens som råder bland olika spelbolag idag.

Vi vill ha en bra organisation som vi får hos de flesta andra bettingsajter. Men Energy Bet har valt att inte satsa på en användarvänlig hemsida vilket gör att man inte får någon ro när man surfar omkring hos spelbolaget.

Dessutom är designen och layouten inte särskilt rolig. Det är inga direkta varma färger för ögat utan istället är det endast svart bakgrund utan några detaljer. Vi kräver inte att något mästerverk men det är en direkt tråkig och krånglig hemsida som gör att man snabbt vill ta sig därifrån.

Krångliga uttag som dessutom är långsamma

Det finns mycket som inte är bra med Energy Bet men frågan är om inte uttagen är det värsta. För det första måste man vara medlem för att ens se vilka betaltjänster som går att använda. Det har vi inte upplevt hos några andra spelbolag utan givetvis vill man veta detta innan man blivit medlem, men det går alltså inte hos Energy Bet.

Som om inte det vore nog behöver du skicka in flera olika dokument för att verifiera din identitet. Och om du vill byta betaltjänst kan du behöva skicka in ännu fler dokument för att verifiera dig. Att skaffa ett visum till ett svåråtkomligt land kräver mindre dokument än vad som är fallet när du ska ta ut några hundralappar hos Energy Bet. Därför är det inget spelbolag för den som vill ha snabba och smidiga uttag.

Vanligtvis ska det gå snabbt att verifiera dokumenten men hos Energy Bet kan det ta upp till tre dagar. Detsamma gäller själva uttagen som också tar tid. Det går snabbare att skicka pengar till USA eller något annat utländskt land än vad det gör för EU-spelbolaget Energy Bet att skicka över pengarna. Varför det tar så lång tid kan man undra sig och det känns inte särskilt vänligt att erbjuda så långsamma uttag som Energy Bet gör.

Direkt svag organisation av sporterna

Totalt sett har Energy Bet 15 olika sporter i sin meny till vänster på sidan. Vill vi ha flera sporter måste vi gå in på “Player Bets” och scrolla i någon märklig vågrät meny istället för en Drop Down som hade varit betydligt smidigare. Visst finns det ganska många olika sporter men det är inget utbud som får en att falla av stolen direkt.

Men det är inte utbudet av sporter som är det horribla utan det är snarare organisationen. Här har Energy Bet verkligen en hel del att jobba med och därför är det ingen direkt fröjd att placera olika spel när du ska lägga odds hos spelbolaget.

Krångligt utbud av Esport

Esport är kanske den snabbast växande kategorin hos spelbolag. Allt fler upptäcker tjusningen med Esport. Hos Energy Bet har man inte valt att samla alla Esporter under ett och samma tak. Istället finns det endast ett fåtal alternativ och de är sina egna kategorier. De som lägger bets på Esport brukar föredra att ha allting samlat på en plats med respektive underkategori för varje separat Esport.

Men Energy Bet tänker annorlunda och har valt att endast ha väldigt få alternativ. Visst finns det okej marknader på till exempel LoL och CS:GO men det hade varit smidigare att ha allt samlat under en rubrik.

Inga topplistor med de mest populära evenemangen

När vi spelar hos ett spelbolag är vi vana att kunna se de mest populära evenemangen för tillfället. Är det ett VM, OS eller annat stort mästerskap vill vi kunna komma åt det på direkten med ett klick. Men Energy Bet har helt valt att strunta i de mest populära evenemangen. Det finns heller ingen möjlighet att kunna skapa sin egen topplista vilket de flesta spelbolag erbjuder idag.

Givetvis har inte Energy Bet någon sådan funktion. Istället finns det bara en meny med de sporterna som erbjuds men inget annat. Samtidigt visar det med all tydlighet det vi redan vet. Att Energy Bet inte är ett modernt spelbolag som följer de senaste trenderna.

Katastrofal hemsida på alla plan

Hemsidan är så dålig att det är svårt att veta var man ska ta vägen. Den är knappt responsiv utan om man försöker förminska sidan hänger inte riktigt menyerna med. Det känns helt sjukt att ett spelbolag med stora resurser väljer att inte satsa på en användarvänlig hemsida. Vi har haft stora problem att scrolla ner i utbudet av olika sporter.

När man förminskar sidan syns enbart Betslip. För en som vill utforska sporterna är detta inte särskilt relevant utan det bör istället vara det sista man får upp när man klickar på ett odds. Men hos Energy Bet får vi istället enbart upp Betslip så fort vi inte använder oss av helskärm. Det är verkligen inte det vi vill åt när vi ska dela upp skärmen. Vill man till exempel använda halva skärmen till att göra research om en match samtidigt som man ser oddsen är det inte möjligt utan allt vi ser är en tom Bet Slip.

En av de sämsta välkomstbonusarna vi skådat

En av anledningarna till att många väljer att spela hos spelbolag med licens från Malta är att de vill ta emot större bonusar. Så är inte fallet hos Energy Bet som har en direkt snål välkomstbonus. Dessutom är villkoren horribla vilket gör det hela ännu sämre.

När du registrerar dig som ny kund hos spelbolaget behöver du först göra en insättning på €10 och sedan omsätta dessa pengar en gång till oddsen 2,00. De flesta spelbolag har mellan 1,4 - 1,8 som minimum odds men Energy Bet kräver alltså 2,00 som lägsta odds. Det ger endast 50% chans enligt oddsen vilket givetvis inte är särskilt bra för en oddsbonus. Dessutom behöver du också omsätta bonuspengarna. Det är inte många spelbolag som kräver att du först ska omsätta din insättning för att ta emot bonusen. Och att det därefter också finns krav på att omsätta bonusen gör att vi inte rekommenderar dig att ta emot erbjudandet.

Bonusen behöver i tillägg omsättas i ett kombinationsspel och du har endast en vecka på dig att uppnå detta. Skulle du inte göra detta kommer Energy Bet att ta tillbaka alla vinster. Dessutom kommer bonusen inte att krediteras förrän dagen efter oavsett vilket. Som du märker är det bland de sämsta förutsättningarna som någonsin skapats för en oddsbonus.

Begränsade öppettider i kundtjänsten

Kundtjänsten till Energy Bet har inte öppet dygnet runt. Alla seriösa spelsidor har idag kundtjänst dygnet runt för att tillfredsställa alla typer av spelare. I en värld där vi reser allt mer kan vi vara i en annan tidszon och då är det smidigt att kunna ta kontakt oavsett vad klockan är i Sverige och Europa.

Dessutom finns det många som tycker om att spela på natten i Sverige och övriga Europa. Men om något skulle inträffa och man behöver hjälp finns det ingen möjlighet att få detta. Istället är det begränsade öppettider hos Energy Bet.

Dessutom finns det spelbolag som ger ett betydligt bättre och mer effektivt bemötande än vad Energy Bet gör. De gånger vi har tagit kontakt med kundservice genom livechatten har det tagit ganska lång tid att få svar. Dessutom vill de att man ska fylla i flera uppgifter för att komma i kontakt med kundservice. Det är ingenting vi uppskattar.

Som om inte det vore nog har vi varje gång vi besökt Energy Bet sett att deras telefonsupport inte är tillgänglig. Det står att den för tillfället är otillgänglig men det går att ifrågasätta trovärdigheten i detta då den varje gång vi kollat inte varit kontaktbar. Det finns flera spelbolag som endast erbjuder live chatt och mail men att säga att man erbjuder telefonsupport och sedan ha den otillgänglig så ofta som Energy Bet har ger inget seriöst intryck.

Online casinot lämnar en hel del att önska

Den som vill bryta av med lite casino från sin betting kan göra det hos Energy Bet. Problemet är bara att casinot lämnar en hel del att önska för den som vill ha ett varierat spelutbud. Visst, det finns många spelautomater hos casinot men den yngre generationen föredrar andra spel än slots.

Energy Bet har väldigt många spelautomater men det finns inte mycket annat att välja på. Visst, utbudet av bordsspel och live dealerspel är helt okej. Men som svensk kan du inte spela NetEnt spel och vissa andra speltillverkare.

Dessutom finns det ingen bingo alls och heller ingen möjlighet till poker mot andra spelare. De seriösa aktörerna erbjuder bingo, lotterier och en pokerklient. Men Energy Bet har endast traditionellt nätcasino och live casino. Vi hade hoppats på bingo och live poker också men det finns inte att tillgå hos detta begränsade spelbolag.

Summering av Energy Bet

Vi försöker alltid hitta några positiva egenskaper när vi recenserar ett spelbolag eller online casino. Det är dock svårt att göra detta när vi spelar hos Energy Bet. Redan vid första anblick får vi en dålig start då hemsidan inte är särskilt skön att surfa runt på.

När vi sedan ska registrera oss är det ingen rolig process. Istället behöver vi fylla i flera olika sidor med personliga uppgifter för att ens kunna börja spela. Men denna information är bara tillräcklig för att börja spela men duger inte om vi vill ta ut våra vinster. Varför kan man undra?

Just uttagen gör att vi inte kan rekommendera någon att spela här. Visst finns det många betaltjänster att välja mellan men det tar verkligen lång tid att få sina dokument verifierade. Ibland kan man få vänta i tre arbetsdagar vilket gör att ett uttagsförsök på en fredag först kan bli behandlat på kommande onsdag.

Lägg till att det också tar upp till fem arbetsdagar att få ut sina vinster. Med maximal otur kan man få vänta i över en vecka på sina pengar. Det är inte särskilt fräscht tycker vi när man hos andra aktörer kan få pengarna på bara några minuter. Därför kommer vi aldrig rekommendera dig att spela hos Energy Bet utan välj istället ett annat spelbolag med bra förutsättningar.

Nackdelar

  • Dålig organisation bland sporterna
  • Inga topplistor med de hetaste evenemangen
  • Långsamma uttag
  • Krånglig registrering med flera formulär
  • Ingen kundtjänst dygnet runt

Frågor och svar om Energy Bet

  • Är Energy Bet ett seriöst spelbolag?

    Med långsamma uttag, oseriösa villkor och en allt annat än användarvänlig sida är Energy Bet inget spelbolag vi rekommenderar.

  • Har Energy Bet bra kundtjänst?

    Vi har inte fått någon positiv uppfattning om kundtjänsten till Energy Bet de gånger vi har tagit kontakt.

  • Är kundservice öppet dygnet runt?

    Nej, Energy Bet har begränsade öppettider på sin kundtjänst. Dessutom är telefonsupporten väldigt ofta avstängd.

  • Kan jag få en bra oddsbonus hos Energy Bet?

    Nej, den maximala oddsbonusen är €10 och då måste du först omsätta din insättning för att få bonusen. Därefter tillkommer också omsättningskrav på själva bonusen.

  • Vad har Energy Bet för spellicens?

    De har licens från Malta Gaming Authority

  • Kan jag få snabba uttag av Energy Bet?

    Nej, du behöver skicka in flertalet dokument för verifiering och dessutom vänta i flera dagar på dina pengar.

  • Är hemsidan lättnavigerad?

    Nej, den är knappt responsiv och väldigt plottrig och inte alls användarvänlig enlig vår uppfattning

  • Om oss

    Vi som driver Utanspelpaus.se har arbetat inom online casino, betting och fysiska casinon sedan 2012 och har sedan dess blivit experter inom detta område. Vi recenserar inte casinon endast, vi är också spelare och har gjort det sedan vi började arbeta inom denna bransch 2012.

    Utanspelpaus.se är 100% oberoende, vi har inga direkta kopplingar till casinon samt spelbolag, allt vi skriver på vår sida om olika casinon och marknader är helt transparent. Vi vänder oss främst till svenska spelare som befinner sig utomlands eller i Sverige och som söker efter casinon utan svensk licens.

    Spelaren är viktigast för oss, utan nöjda spelare som väljer sina favorit casinon genom vår sida så hade vi inte kunnat fortsätta leverera bästa informationen om casino marknaden.

    © 2020-2022 | Utanspelpaus.se. Alla rättigheter reserverade.